Die App «RecallSwiss» informiert Konsumentinnen und Konsumenten über Rückrufe und Sicherheitshinweise zu gefährlichen Produkten. Über ein einfaches Meldesystem können sie gefährliche Produkte melden.
Web-App «RecallSwiss»: Wissen, was gefährlich ist
Öffentliche Warnungen, Produktrückrufe und Sicherheitswarnungen: In der Schweiz informieren Wirtschaftsakteure – also Hersteller, Importeure und Händler – und Behörden regelmässig über gefährliche Produkte. Diese Sicherheitshinweise werden in der Web-App «RecallSwiss» publiziert.
Wer die App installiert, bleibt stets informiert und weiss, wenn gefährliche Produkte im Umlauf sind.
Meldesystem gefährliche Produkte
Sind Sie der Meinung, dass ihr Produkt gefährlich ist? Am besten wenden Sie sich zuerst an die Verkaufsstelle, bei der Sie das Produkt gekauft haben – und weisen auf die festgestellten Sicherheitsmängel hin.
Ist das nicht möglich oder erfolglos, können Sie das Produkt über das Meldesystem «Gefährliche Produkte» melden. Das System übermittelt die Meldung direkt der zuständigen Behörde.
Das Meldesystem bietet ausserdem einen «Behördenfinder». Mit wenigen Klicks findet man so heraus, welche Behörde für welches Produkt zuständig ist.
Die BFU überwacht den Markt
Auch die BFU sorgt als Marktüberwacherin dafür, dass in der Schweiz möglichst sichere Produkte im Umlauf sind. Was genau die Aufgabe der BFU ist, wann ein Produkt als «gefährlich» gilt und konkrete Informationen für Wirtschaftsakteure können Sie hier nachlesen.